Bel me niet Register
Bel me niet Register
Zelfregulering
De Nederlandse Telemarketing industrie is grotendeels zelfregulerend, dit om aan de overheid aan te tonen dat zij bereid is om zelf verantwoording te nemen. Deze zelfregulering komt onder meer tot uiting in de Code Telemarketing, waar alle belbedrijven die lid zijn van de brance-organisatie zich aan dienen te houden. Omdat deze zelfregulering niet voldoende is en veel bedrijven blijven bellen, of men afgemeld is of niet, is de Nederlandse regering tot wetgeving overgegaan.
Wetgeving
De regering probeert nu door middel van wetgeving de burger te beschermen tegen telefoonterreur door een bel-me-niet register te openen dat verplicht geraadpleegd moet worden.
Afmelding via infofilter
Veel mensen geven aan dat ze niet geïnteresseerd zijn in telemarketing-gesprekken, nog voordat ze het aanbod gehoord hebben. In zulke gevallen is het voor zowel de agent als degene die hij lastig valt een verspilling van tijd als er gebeld wordt, want de kans op verkoop is zo goed als nul. Voor deze mensen is er het infofilter. Via het infofilter kunnen mensen aangeven geen prijs te stellen op een aantal vormen van direct marketing. Het infofilter wordt geëxploiteerd door de Stichting Infofilter, en ondersteund door de Dutch Dialogue Marketing Association (DDMA), Nederlandse Thuiswinkel Organisatie (NTO), MarktOnderzoekAssociatie (MOA) en de Werkgeversorganisatie Callcenters (WGCC).
Bel-me-niet Register
Op 1 oktober 2009 is in Nederland wetgeving ingegaan waarbij telemarketeers verplicht zijn om eerst het Bel-me-niet register te raadplegen voor ze mogen bellen. Mensen die reeds bij Infofilter geregistreerd staan, hoeven zich niet op nieuw te registeren. Tevens is het per deze datum verboden om spam naar bedrijven te sturen, naar particulieren was al verboden.
Bel me niet register | Comment (0)